Política de Privacidade da Loja Yash
A Loja Yash valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta política detalha como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
1. Coleta de Informações:
1.1 Informações Pessoais: Coletamos dados fornecidos por você no momento do cadastro, compra ou contato com nosso suporte. Isso inclui nome, endereço, e-mail, telefone, informações de pagamento e outras informações relevantes.
1.2 Informações de Navegação: Podemos coletar informações sobre seu dispositivo, endereço IP, navegador, padrões de navegação e cliques no site para melhorar nossa experiência e garantir a segurança do usuário.
1.3 Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias similares para aprimorar sua experiência, personalizar conteúdo e oferecer anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
2. Uso das Informações:
2.1 Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações para processar e entregar seus pedidos, bem como para fornecer informações sobre o status da compra.
2.2 Suporte ao Cliente: Seu contato e informações nos permitem oferecer suporte técnico, responder a dúvidas e fornecer assistência adequada.
2.3 Marketing: Podemos utilizar seu e-mail para enviar informações sobre promoções, ofertas especiais e novidades da Loja Yash. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Informações:
3.1 Terceiros: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto em casos de processamento de pagamentos, entrega de pedidos ou cumprimento de obrigações legais.
3.2 Parceiros e Prestadores de Serviço: Trabalhamos com parceiros e prestadores de serviço confiáveis que seguem rigorosos padrões de segurança para garantir a proteção de suas informações.
4. Segurança de Dados:
4.1 Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
4.2 Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger as transações online, garantindo a segurança dos dados durante o processo de pagamento.
5. Direitos do Titular dos Dados:
5.1 Acesso e Retificação: Você tem o direito de acessar suas informações pessoais e corrigir dados imprecisos ou desatualizados.
5.2 Exclusão de Dados: Caso deseje excluir suas informações pessoais, entre em contato conosco, respeitando obrigações legais e contratuais.
6. Menores de Idade:
6.1 Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Caso suspeitemos de dados fornecidos por menores, excluiremos as informações imediatamente.
7. Política de Devoluções e Reembolsos:
7.1 Devoluções: Não aceitamos devoluções de produtos, exceto em casos de defeito ou erro no envio. Verifique as condições de devolução em nossa página de suporte.
7.2 Reembolsos: Reembolsos serão processados de acordo com nossa política de devoluções. Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte.
8. Alterações na Política de Privacidade:
8.1 Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Verifique as alterações mais recentes em nossa página.
A Loja Yash está comprometida em proteger sua privacidade e confidencialidade. Estamos sempre buscando aprimorar nossos processos para garantir a segurança e a satisfação de nossos clientes. Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato com nosso suporte. Seu privilégio de cliente é essencial para nós.
